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“文字说明是辅助博物馆陈列的重要工具，它是观众了解文物、了解博物馆的重要途径，是连接观众与博物馆的重要纽带，文字说明的质量关系到博物馆陈列的效果。”全国政协委员、国家博物馆陶瓷研究所所长耿东升说，“虽然随着时代的发展、高科技的运用，二维码导览、蓝牙语音导览等辅助系统成为了观众了解展品信息的新途径，但是博物馆传统的展品说明牌，仍是博物馆体现公众性的一个方面，在陈列展览中占据着重要的地位。”

耿东升认为，随着社会的发展进步，博物馆服务群体趋于国际化。博物馆作为一个国家历史进程的教育展示基地，接待着不同地区不同国家的参观者。为了便于观众准确了解展览内容，多种语言方式将是未来博物馆陈列说明的趋势。“在这个方面，日本的博物馆走在了前列，东京国立博物馆的展览中使用日、英、中、韩四种语言配套宣传，并配备专职人员完成及后续维护此项工作。”耿东升告诉记者。

“中国是世界四大文明古国之一，随着我国的对外开放，越来越多的外国友人来到中国，博物馆成为他们了解中国文化的重要地方之一。”耿东升说，“遗憾的是，目前国内博物馆展陈多为中文，少数博物馆展览文字仅用中英文两种语言说明。”

耿东升建议，我国的博物馆展览应具备国际视野，依地域的不同、来馆参观的外国观众的多少，相应增加展览说明文字语种，博物馆的多语种展览文字说明，可以让观众通过自己的母语更直观、更准确地了解其展品背后深邃的文化内涵，方便来自不同国家观众参观学习，让外国游客更有亲切感，更好地让外国人了解中国，宣传中国优秀的传统文化。这不仅是公众的需要，更是国家发展的需要。